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知识文档管理系统作用

1个回答

匿名  ·  2022-07-27 16:12:20

692

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  •   知识管理系统的英文简写为KMS,全称是Knowledge Management System,它是利用组织应用平台、工具、软件(由网络技术、知识库技术、语意解析技术、搜索引擎技术等技术组建而来),对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,是支撑组织知识管理实施的IT系统。

      知识文档管理系统作用主要有以下三点:

      1、提高工作效率和降低成本

      利用知识管理平台,可以将知识进行整理、分类、传播,利用系统把所有的文档知识、工作经验统一录入系统。

      2、提高使用者素质

      利用知识管理平台可以让使用者丰富知识文化,从而提高自身素质修养和综合能力。

      3、提高企业自身竞争力

      对知识文化进行复制传播,同时还能让使用者共享企业的经验和教训,可以防止重复劳动,提高效率;还可以减少或杜绝重复性的错误,避免错误成本,提高企业竞争力。

      它的作用大致也能归纳为三点:

      1:将所有的企业知识信息积累起来

      各部门员工贡献自己所掌握的知识、经验、教训,积少成多这些内容就变成企业自身的知识财产。每个人都将自己的知识整理归纳进知识管理系统中,好处显而易见,企业的有形和无形财富会越来越多。

      2:将积累的企业知识信息分类整理出来

      知识管理系统可以将企业的各种知识信息(案例、项目经验、总结教训、PPT、活动策划等等)进行有序管理。企业如果将这些项目经验、案例、策划等知识财富分门别类整理起来,对于企业的日后发展来说还是非常有宝贵的参考价值的。

      3:将分类整理出来的企业知识信息应用起来

      知识管理系统可以让知识信息的调用更加的简单,节省不必要的工作时间,从而大幅提升企业工作效率。根据各部门的各个岗位制定相应的学习和培训计划,为企业的人才储备做足保障。尤其是对大型企业的异地文件的协同调用更加的简单,为异地部门和员工能做好知识保障。

      扩展

      知识管理系统的意义在于,构建系统的知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理,从而形成科学系统的知识体系,高效服务于知识学习利用,评估知识资产量、使用率、增长率。创建知识地图,清晰了解知识分布状况,提供管理决策依据。

      构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证知识安全。让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动。提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识挖掘出来。

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