青岛数字档案馆建设_青岛数字档案馆建设方案

青岛市档案馆的信息化快车

搭载信息化“快车”，驶入服务社会的新领域2003年，青岛市档案馆在全国率先建成并启用数字档案馆，并带动全市13座综合档案馆相继建成数字档案馆，形成区域性数字档案馆集群，实现了拥有目录数据和全文数据分别超过2000万条和2900万页的现代化档案管理。目前，通过互联网和数字档案馆，档案馆已发布电子文件、档案、资料、照片、录像等110多万条，实现了档案信息资源机关共享、馆室共享、馆际共享和社会共享。　　依托数字档案馆平台，青岛市档案馆建立了以提供知识服务、决策参考服务为主旨的专题数据库，推动档案馆由传统的信息服务向知识服务转型。为服务“三农”，青岛档案信息网特别开设“农民专页”，发布7000多件涉农民生档案文件，使农民足不出户就可以看到所需信息。为服务企业职工，青岛市档案馆接收了市直及市属企业2万余名职工的目录信息，建立了全市职工档案信息数据中心，为企业职工提供了个人档案信息查阅平台。自2010年5月开始，青岛市13座综合档案馆全面启动“民生档案馆际联动远程查阅服务”，通过网络构建起全市性档案查阅服务体系，使市民在任何一家综合档案馆都可以查阅其他档案馆的婚姻、知青档案和学籍信息。

现在国内已建成的数字档案馆有哪些？？非常感谢……

别的地方不是很清楚，山东这边已建成的智慧档案馆包括：山东省档案馆、青岛市档案馆、威海市档案馆、济南市档案馆均已通过国家级档案馆评测，为国家一级档案馆，其智慧场馆建设、数字化水平、智能化水平均达到国家级档案馆标准，其他各地市县区也依照国家智慧档案建设相关要求同时进行自建和评测，至少要达到省级档案馆评测标准。具体建设进度和水平各地市区县各根据各地财政水平建设。

数字档案室及档案数字化建设方案

数字档案室的建设
数字档案馆系统综合应用物联网、云计算、移动互联网等新技术，开发了对档案实体、档案内容、档案服务和档案管理等信息的感知、处置等功能，实现了对档案信息资源和档案业务信息资源的智慧收集、智慧管理、智慧服务、智慧保护和智慧监督，为档案馆物与物、人与物、人与人的全面互联、互通、互动提供了基础条件。
基于OCR技术生成档案数字化成果文本数据资源库，结合应用原生电子档案内容信息，实现了档案信息资源的数据化管理，可以进行全文检索，并采用数据挖掘技术构建虚拟资源库，突破了传统的档案数字化理念，对实现档案资源的深度控制和挖掘创造了条件。
基于数据智能采集技术，采用多样化、组合式信息资源收集方式，实现了智慧城市建设中重要的信息资源之一 —— 专业档案数据库的高效接收和有序管理。采用大数据技术的智慧档案馆，通过云计算技术虚拟合并各档案馆之间的数据，做到实时互通，跨馆出证。
采用模型控制技术，实现了机关归档电子文件质量监管、进馆电子档案质量检查、开放档案划控辅助管理、档案馆业务目标督查等工作的辅助管理，有效地推进了档案馆业务工作的信息化。
应用RFID 技术，实现了智慧档案馆智能感知管理平台对实体档案、在馆人员及相关业务信息的综合感知和智能处置，拓展了RFID技术在档案馆工作中的应用领域。如文档服务中心发出调卷指令后，在规定时间内库区RFID 标签信息阅读器未感知到相关档案出库信息，将自动发送短信提示库房保管人员办理调卷业务。
基于编研人员的档案利用，通过对档案信息资源的深入挖掘，实现对档案信息资源的智能检索，提高了档案检索的查全率和查准率;同时基于数据挖掘技术，支持对检索结果的知识图谱展示以及档案信息的自动聚类，为利用者提供了便捷、高效的档案利用服务。根据业务需要，智能形成编研材料。
感知档案，通过标签可以知道档案的状态，可以对档案实体进行识别、定位、跟踪、监控和管理，帮助档案管理人员实时掌握每一份档案的状态，实现管理者与档案实体的沟通。这样可以避免传统档案管理中出现的一些问题。

青岛海洋地质研究所海洋地质档案资料社会化服务体系构建

宋宏伟

（青岛海洋地质研究所　青岛　266071）

摘要　建立青岛海洋地质研究所（以下简称青岛所）海洋地质档案资料社会化服务体系实现海洋地质信息资源共享，是当今社会利用海洋信息资源的一大需求。本文针对本单位海洋地质档案资料社会化服务体系构建做初步探讨。

关键词　海洋地质　信息资源　社会化服务

21世纪是海洋的世纪，开发利用海洋信息资源具有重要意义。青岛所建立海洋地质档案资料社会化服务体系是当今社会利用海洋信息资源的需求。建设一个完整的社会化服务体系，可以更好地为社会公众提供基础海洋信息服务。

1 青岛所海洋地质档案资料服务现状与发展

青岛所是国土资源部中国地质调查局下属的海洋地质综合调查研究机构，主要从事国家基础性、综合性、公益性海洋地质和战略性矿产资源的调查与综合研究、新技术研发工作。青岛所自1978年成立以来，经历了30年海洋地质调查与科学研究的历程，工作时间跨度长、范围广，形成的地质档案资料种类繁多、数量巨大，同时积累了很多有价值的海洋地质专业资料，为国家海洋地质事业的发展作出了巨大贡献。

青岛所科技档案馆保存有自建所以来的地质档案资料（其中包括本单位形成的原本地质档案和收集购买的科技资料）。原本地质档案主要有国家专项、地质调查、实验测试及地质综合研究的原始资料和成果资料。原本地质档案以项目为单位立卷归档，实行按项目分类管理，具体包括海洋地质、石油地质、实验测试、物探、工程地质、综合研究等。科技资料包括收集购买的地质资料，包括地质报告、地形图、海图等，按地质资料内容分类管理。

青岛所科技档案馆是技术支撑部门，是地质资料保管单位。目前，正在申请国土资源部地质资料委托保管单位。档案馆建立起了地质资料的验收、整理、保管、汇交等一系列的规章制度，是一个特殊的管理部门，承担保证原始资料齐全、完整归档的职能。运用档案馆的管理职能，把握好归档这一关，对海洋地质科研工作起着重要的作用，有其重要的意义。青岛所以文件形式下发《科技档案资料归档办法》（以下简称《办法》），对原始资料的归档管理发挥重要作用。原始资料是海洋地质科研工作的结晶，既是青岛所的宝贵财富，也是国家的宝贵财富。如果这些资料不能得到统一管理，就难以保障海洋地质调查研究工作的可持续发展。

青岛所科技档案管理有着良好的基础：为了服务于海洋地质科学研究，开发海洋地质信息资源，近几年开展纸介质资料的数字化工作，尝试扫描了部分地质资料；曾开展海洋地质档案的编纂工作，3次印刷出版青岛所《海洋地质研究所科研成果文集》；建立多种形式的档案资料查询方式，从原始的卡片式查询、书本式查询、发展到计算机查询、近年开展了局域网式查询，充分利用现代化的计算机技术管理档案资料，建立起了一套数据库管理和查询系统，实现了档案资料的目录检索和部分原文检索，可以方便于不同层次的海洋地质信息的需求者。

配备了专业的地质档案资料管理人员，具备一定的专业素质，对档案学有比较深刻的研究，中高级档案系列专业技术人员占管理人员100%，可以达到海洋地质档案资料优质服务的目的。

2 建立了比较完整的海洋地质档案资料服务体系

为了取得国土资源部地质资料委托保管单位的资质及满足海洋地质资料社会化服务不断变化的需求。近年来，档案馆初步建立了比较完善的海洋地质档案资料服务体系。在海洋地质档案信息服务的制度、章程或标准中，明确规定了海洋地质档案信息服务的对象，形成了多层次多部门组成的多类信息服务提供者的群体，服务的内容更加深入、丰富和多样化，采用基本的技术手段，使海洋地质档案资料信息服务的方式发生了巨大变化。以现有设备构建海洋地质研究所档案资料管理系统平台及相关数据库。整合数据信息：对馆藏内的纸介质地质档案资料进行了部分扫描、对立卷归档的原始资料分类管理，依据数据库结构编录地质档案资料目录条目及若干信息、将所有信息按照一一对应关系入库，通过客户端IE浏览器进行数据查询、部分原文浏览。通过IE浏览器界面进行网上预约查询，网上提交借阅单。

3 青岛所海洋地质档案资料服务体系特征

青岛所海洋地质服务体系建设是以数据库建设为核心，以信息资源共享与网络信息服务为目的，在功能上涵盖信息采集、信息管理、信息服务整个过程。将不同途径、载体、数据类型的信息资源按统一的格式、标准进行分类、建成数据库，通过目录及部分原文检索、个性化信息服务将数据库中的海洋地质档案资料信息发布出来。为实现这一目标，建成的海洋地质服务体系平台具备以下功能：①对纸介质的地质档案资料进行扫描数字化加工与管理，并具备通用格式的文档转换及批量数据分类标引功能；②网上资源的快速智能化采集与获取；③对特色数字档案资源做充分的开发与管理，并提供信息发布与全文检索功能，原文检索方式灵活，能够满足不同层次读者的需要；④对保密地质档案资料设有授权查询功能；⑤地质档案资料可进行网络查询。

青岛所海洋地质档案资料服务体系平台搭建完成后，根据档案馆需要及实际情况，建设如下内容的数据库：①海洋地质数据库。数据库主要内容涵盖海洋地质领域的原始资料，主要是使用率高的、利于公开利用的海洋地质档案。②石油地质数据库，主要在矿产资源调查研究方面形成的资料。③海洋地球物理数据库。④海洋综合研究数据库及规程规范全文数据库。⑤实验测试数据库。⑥工程地质数据库。⑦科技资料数据库，主要是收集购买的外单位的地质报告。⑧各种图类数据库。以上各类数据库信息内容可以全方位的提供社会化服务。

优质的信息服务意味着为广大科研工作者节约时间，快出成果，多出好成果。以往因为查询手段简陋，效率低下，导致海洋地质档案资料信息利用率低下。建成海洋地质档案资料服务体系，将数据库内容发布到信息网上，科研人员可以在查询客户端就能获取想要的档案信息，提高了广大科研人员的工作效率，有效地实现了海洋地质信息资源的高度共享。

4 结语

青岛所海洋地质档案资料社会化服务体系构建需要不断地完善。在运作的过程中提供海洋信息资源，实现资源共享，达到社会化服务的目的，就是此项工作的初衷。

参考文献

杨力，姚乐野.基于知识管理的数字档案馆服务体系构建.档案学通讯，2010.1

裴友泉，方黑虎.GRID猜想：档案信息传递中主要问题突破.档案学通讯，2010.1

曹一鸣，林文钧.运用信息化手段整合档案信息资源.中国档案，2008.11

石莉，贺真.《档案信息资源管理系统模式构建研究》《中国档案》专刊，2008.5

山东户口电子档案哪年建的?

山东户口电子档案2003建的。
山东省数字档案馆自2003年开始建设以来，省档案馆以国家相关业务标准和《山东省数字档案馆建设规程》为依据，以电子文件管理和档案业务管理为核心，建成完善了省级档案目录、档案全文、档案多媒体等基础数据库，建立起了覆盖全省的分布式档案目录数据库，并依托馆内局域网、山东政务网和因特网，实现了省市两级档案馆之间、省档案馆和省直部门档案室之间的数据共享。

如何建设基层数字档案室建设

近年来，随着电子信息技术的广泛应用和数字档案馆建设的蓬勃开展，基层数字档案室建设这个问题便提上了档案行政管理部门和基层单位的议事日程。基层数字档案室建设就是指机关企事业单位和社会组织综合运用计算机、信息网络等技术，对室藏档案进行数字化加工、信息化管理和网络化运用的工作工程。基层档案是同级国家档案馆的“基石”,基层档案的数字化又是同级国家档案馆数字化的“基础”。通过基层数字档案室的建设实践证明 ,这项工作既能有效保护纸质档案原件,又能为利用者提供快速准确便捷的查档服务,实现档案资源利用的最大化。
　　一、基层数字档案室建设的硬件、软件要求
　　（一）硬件要求。主要包括：用于对室藏纸质档案进行数字化加工的专门办公场地;用于信息系统数据存储、管理和应用系统运行的服务器；用于各类用户访问的终端设备、身份证读取器、打印机、复印机等输入、输出设备；用于纸质、照片等传统载体档案数字化加工的扫描仪、数码相机、数码摄像机等；用于数据备份和归档移交的光盘刻录机、磁带机等，确保数字档案的大量储存、查询、利用。
　　（二）软件要求。选购或根据自身情况开发与硬件配套的安全性高、稳定性好的主流操作系统；选择与单位档案信息管理实际标准相符的数据库管理系统；选择配套的扫描软件、图像处理软件等，实现档案资料管理系统与办公自动化系统的无缝衔接。
　　（三）数字化标准要求。依据国家档案局DA/T 46 -2009《文书类电子文件元数据方案》、DA/T47 -2009 《版式电子文件长期保存格式需求》和DA/T48 -2009 《基于XML的电子文件封装规范》等相关标准进行科学化的整理加工和管理。
　　二、基层数字档案室建设过程中存在的问题
　　根据笔者所在部门的做法和对同级单位的了解，目前基层数字档案室建设，主要是采取业务外包的形式来进行的，还存在一些问题。
　　（一）认识不到位。基层单位建设数字档案室，毕竟不是一件小事情，它涉及到方方面面的问题，比如内部机构之间的协作、经费的保障、数字信息技术的采用、相关专业人才的配备、安全保密保管等具体问题。因而，基层单位在建设数字档案室这个问题上，多数单位尤其是领导认为建设数字档案室不重要，是多此一举，只要保管保护好纸质档案就行了，没有必要浪费大量的人力、物力、财力；同时相当多的基层档案工作人员，因为自身年龄较大、对现代信息技术不甚了解等原因，积极性不高，认为是多余的，满足于传统的做法。
　　（二）经费成为拦路虎。基层单位在建设数字档案室的过程中面临最大的问题是经费有限，更愿意把有限的财力资源投向更重要的方面,导致档案数字化建设硬件投入的资金不足,致使基层档案数字化工作起步艰难。
　　（三）相关人才缺乏。在基层档案部门, 面对相对有限的档案室藏、相对固定的服务对象，传统的管理模式仍然管用、好用，这种根深蒂固的思维定式使得很多基层的档案工作人员不愿主动放弃传统的工作模式去探索数字化的工作方式，知识结构的更新速度也远赶不上数字档案室的建设速度。已开展数字化的基层档案室的档案工作也还停留在摸索阶段，掌握使用的只是简单的查询、登记、统计等技能，档案数字化的作用还没有充分发挥出来。
　　（四）安全、质量有隐患。目前，基层数字档案室建设的普遍做法是业务委托外包，这种方式简便省事。在实际工作中，却存在着较大的安全和质量隐患，尤其是安全隐患应引起档案行政管理部门和基层单位的高度重视。以外包为例，基层单位通过政府购买或招标形式与数字化加工企业签订档案数字化加工合同，虽然在委托加工的过程中会签订严格的安全、保密、质量协议，但在具体实际操作过程中，隐患并未就此消失，主要表现在一是数字化加工企业从业人员素质高低不同、流动性大带来的隐忧；二是基层业主单位对数字化加工监管不到位的隐忧；三是数字化工作企业和从业人员首先考虑的是经济利益，存在着重数量，数字化质量不高的隐忧。
　　（五）软件配套不完善。目前，在数字化加工工作中，基层部门感到比较困惑的是没有一套统一的软件，存在着选择性的纠结，担心将来数字化成果无法和同级国家档案馆对接的问题。希望档案行政管理部门能及时提供统一可行的软件。
　　三、基层数字档案室建设的对策
　　（一）从管理体制入手，建立协同机制。一是档案行政管理部门加大档案信息化工作的宣传力度，提高基层单位对档案数字化建设工作重要性的认识。二是基层单位要建立档案机构、信息技术中心、业务部门之间的协作机制，以部门协作来弥补档案机构人才的不足。三是加大人才建设力度，对相应人员进行定期培训，鼓励他们更新知识结构，与新形势下的数字化档案工作相适应，或引进人才为数字档案室建设提供人才保障。
　　（二）明确职责，规范制度，加强外包过程的监督和控制。建立并完善档案出入库、档案交接、外包人员出入等数字化加工现场管理制度，建立档案出入库表单、工作量表单等，强化工作职责，优化工作环境。在与委托外包单位签订保密协议之外还应建立严格的监督制度，采取有效措施，如在数字化加工场所安装摄像头、不定期进行安全巡查等，排除可能的安全隐患。
　　（三）积极争取加大经费投入。档案工作人员要大力宣传档案对民生、经济社会发展的重要作用，争取领导的重视、政策的倾斜和经费的投入。同时优先开展利用率高、涉及人民群众切身利益的档案的数字化，从小规模到大规模，有计划有重点地推进数字化档案室建设。
　　（四）加强档案数字化加工安全和质量的监控。一是做好案卷质量的检查工作，如案卷题名的拟写是否规范，记录案卷详细信息的档号、起止日期、页码、卷内文件的件数是否准确，发现错误要及时修正，为后期的录入做好周密细致的准备工作。二是把好档案信息著录的质量关，一方面要保证标准化作业，避免录入的随意性，另一方面要落实专人对照原始文件对录入的档案目录数据进行检查和不定期抽查，保证录入数据与原始档案的一致性和准确性。（作者单位　朱妍霖：四川省武都水利集团有限责任公司　王琳：绵阳市档案局）

已是数字档案馆，在此建一个规范的智慧档案馆需投入多少?如何预算？

档号（全宗号、目录号、案卷号（件号）、页号）的编制 （一）全宗号的编制 全宗号填写档案馆给立档单位编制的代号，如邵东一中，县档案馆确定其全宗号为“142”， 标识为“0142”。未确定全宗号的在档案未进馆之前该号可暂不填写。

请问：青岛市北区档案馆在什么地方，周边都有哪路公交站点？谢谢！

地址：青岛市市北区延吉路80号,周围有211路。

市北区档案馆，成立于1953年3月，历经两次区域合并，1994年4月由原台东区档案馆与原市北区档案馆合并组成新的市北区档案馆；2012年12月又由合并后的市北区档案馆与原四方区档案馆再次合并，组成现在的市北区档案馆。现为国家二级档案馆。位于市北区政府办公楼三楼，建筑面积达1800平方米，在机关办公楼一楼设置有文档服务中心。档案馆现有人员17人，分为办公室、业务指导科、史志科和管理利用科四个科室。市北区档案馆馆藏档案主要是建国以来原台东区、市北区和四方区党政机关、群众团体、以及区属撤销机构的档案，有文书档案、婚姻档案、谱牒档案、实物档案等20个门类，211个全宗，7万余卷（册）。为国家二级综合档案馆。
2010年以来，我们积极探索以综合档案馆为中心，以专题档案馆（室）为支点的“1+N”档案馆建设模式。“1”，是指区档案馆这个核心馆，也有“总馆、母馆”之意。“N”，是指在市北区地域上的N个具有专业特色的专题档案馆，也可称作“分馆、子馆”。目前已创建的专题馆有纺织史料馆、葡萄酒史料馆、炮台遗址史料馆、图书史料馆等，形成了内容丰富，形式多样，条块结合，机制灵活的档案馆建设模式，实现了社会档案资源的有效整合和资源共享，推进了档案管理的数字化、信息化和规范化建设。“1+N”档案馆的创建主要是弥补了现有综合档案馆面积不足，规模小，资源分散的问题。自“1+N”档案管理模式创建以来，得到了国家、省、市档案局领导的充分肯定。
依托“民情在线”，实现了档案馆与全区112个社区居委会点对点、面对面直接咨询查档服务，今年又利用“民情在线”系统开展了对街道办事处的网上档案业务指导工作，针对办事处和社区档案工作在档案收集、整理、归档等方面存在的问题，以网络在线的形式直接解答问题，减少了工作环节，大大提高了工作效率，拉近了档案工作者之间的距离，深受办事处档案人员欢迎。新华社、中国政务信息网、《领导决策信息》、《新华社内参》等多家媒体进行了宣传。“市北民情在线”荣获“中国城市管理进步奖”。
从区情出发，按照“场馆有限、资源无限”，“空间有限、创意无限”的建馆思路，更新理念，拓宽思路，突出特色，积极拓展档案服务领域，开创了档案工作新局面。依托档案馆馆藏资料和挖掘收集，打造了“珍迹”特藏馆，从不同角度释解了老城区的文化积淀，展现了各个重要时期的历史珍迹，彰显了市北特色。深入挖掘市北文化历史，陆续编辑出版了《记忆中的市北》系列丛书。与区科协、区图书馆联合打造了市北图书馆机关分馆暨图书史料馆，馆内现共有各类图书、期刊5000余册，并与青岛市图书馆及十二区市图书馆进行了联网，实现了全市范围内图书的一卡通借通还，为广大干部职工借阅图书提供便利。
地址：青岛市市北区延吉路80号

基于知识管理下的数字档案馆信息服务构建

数字档案馆建设环境下不仅要加强馆藏实体档案的数字化，更要注重提升档案信息服务的深度，本文介绍了基于知识管理的数字档案馆信息服务的特点，分析了其服务类型与模式，最后提出了基于知识管理的数字档案馆服务体系建设策略。

一、基于知识管理的数字档案馆信息服务特点

（1）“以人为本”，以服务用户为中心知识服务是满足用户知识需求的信息活动,要以用户为中心,以满足用户的知识需求为追求是知识服务的根本原则。数字档案馆的一切服务要以用户为中心,以满足用户的知识需求为出发点,根据用户实际需求搜集选择各种档案信息,为用户的档案信息需求提供索引指南。因此，数字档案馆知识服务一切都要以用户为核心，制定相关的制度和服务策略。

(2)注重发现“档案隐性知识”，提升档案潜在价值数字环境下用户所需信息中所隐含的潜在知识内容对档案知识服务来说是非常重要的，通过分析用户提出的问题,再根据集成现有或历史数据发现并找出有价值的档案信息,对这类信息进行分类、组织与加工,分析各类信息内容结构间隐含的知识链,最终找到与用户需求相吻合的档案信息,并对外提供利用。

(3)以“服务创新”为根本目标知识创新是数字档案馆服务的潜在动力,因此数字档案馆知识服务的本质特征就是创新。这一方面需要根据用户需求,不断收集提供相关档案信息,在解决问题的过程中,不断发现新知识；另一方面,档案工作人员对知识进行加工整理、分类与重组,使得这些档案信息变得更加有条理性、针对性，进而使用新方法新方式将这些档案信息对外提供利用。

(4)强调“服务内容个性化”传统的档案服务模式太过单一，无法解决利用者的实际要求或深层次的档案信息需求，而基于知识的服务则以用户角度出发,根据用户的实际需求为其提供一对一的实际问题的解决途径。

(5)基于档案资源的“综合集成”数字档案馆背景下的知识服务是要将各类资源(硬件资源、人力资源、信息资源和技术资源)有机结合起来,发挥数字档案馆在人力和智力、信息与技术等资源方面的整合优势。“综合集成”的档案资源将基于开放式的对外服务模式,并提供多元化的知识服务。

二、基于知识管理的数字档案馆服务类型与模式

数字档案馆资源利用服务方式是多元化的，主要包括基于门户网站的档案服务利用方式，基于档案信息发布利用平台的自助式方式，基于现代通讯手段的档案信息咨询服务方式，基于电子阅览室和传统查阅室的本地服务方式等等。

1、高校基于知识管理的.档案信息资源服务方式可以归纳为以下几类：

（1）条件性、自助式服务高校存在的最普通的档案查询服务。用户可以依据自己的不同权限查询本单位历年归档的档案，还能查询开放的数字化档案信息全文。实现广大教师员工足不出户就可以查阅到开放档案目录及数字化扫描全文。同时还提供在线预约、电话、电子邮件等条件性的档案服务。

（2）及时性、浏览式服务针对广大一般不了解馆藏，但又有利用需要的普通用户。根据用户需求，按档案专题分类，进行自动化组织，形成专题汇编等深层次的档案信息产品。通过网站等多样化形式的展示，比如很多高校在档案网站上设有毕业照、专题汇编、干部任免、教学奖、管理奖、科研奖等专题栏目。

（3）科研性、推送式服务对档案查询有一定要求的学校科研人员。档案工作人员通过编研陈展平台，组织用户感兴趣的档案信息，按照专题深层次研究为基础，挖掘馆藏相关信息，提供深层次的档案信息，例如档案网站推出的专题汇编服务。

（4）涉民档案服务主要针对广大学生群体。历届毕业生可通过档案网站提交学位学历认证的申请，上传相关的证件，并经审核通过后予以办理，大大方便了用户。

（5）陈展性档案服务陈展性服务是以档案数字化成果为基础，围绕大学文化建设等学校中心工作，利用丰富的档案信息资源，以专题展览形式，举办主题明确的网上展览，开展宣传教育工作。

2、基于知识管理的数字档案馆服务模式

（1）档案信息整合服务模式随着数字档案馆信息共享程度的不断提高,各类档案信息资源汇集起来数量惊人，不同形式的数字档案资源库也应运而生。档案利用者获取档案信息的方式增多,导致信息过量无法正常选择，这就要求数字档案馆必须向广大用户提供集成化的档案信息资源,按来源将这些信息进行分类并有序整合,将不同类型的档案信息归纳为一个有机整体,再向广大利用者提供一站式服务。

（2）档案信息增值服务模式数字档案馆环境下形成了巨大的信息体系，为了使得档案用户体验到无差别的信息服务,档案工作人员需对海量的信息进行筛选,生成有一定价值的全新档案信息资源,使得档案用户获得具有一定知识含量的信息产品，从而实现对档案信息的增值。

（3）自助式服务模式这是一种以用户为主体的服务,用户根据自身的需要,通过点击档案馆的网站来寻找自己所需相关档案信息。这种模式需要用户具有一定的档案基本常识及自我服务的能力。

（4）个性化服务模式又称为定制服务，是一种以用户为中心，根据用户需求量身定做的服务模式，它以用户满意为根本出发点，提供主动服务，通过研究用户的行为和习惯，与用户进行双向交流，从而设计出用户期望的个性化服务模型，主动提供满足用户的特色服务，最终实现用户全方位的信息需求。

三、基于知识管理的数字档案馆服务体系建设策略

1、建立“主动交互式”服务模式

知识服务最重要原则的就是根据不同的用户，提供不同的服务，高校档案馆要按照层次划分用户类型，再根据不同的用户提供不同的服务。例如：(1)普通档案用户，是档案信息服务中的一般用户,档案知识层次不高,所进行的档案信息利用基本是查阅纸质的、直观性的档案信息。(2)科研型档案用户，一般指高校的科研人员或承担科研的教学人员。他们的利用目的是为了科研或教学，目标性很强,一般是围绕某个科研主题或教学内容查询档案信息。(3)业务型档案用户，一般指归档的各个部门,他们主要是为了复印档案原件来满足日常工作上的需求。(4)社会档案用户,往往是高校历届毕业生，他们的利用目的是为了工作需求而开具毕业证明，成绩翻译等。

2、构建并丰富档案信息资源库

档案信息的知识管理要注重档案信息资源的收集,内容丰富的的信息资源库是知识服务的源泉。数字档案馆要为社会提供深层次的档案信息服务,就必须构建内容丰富的档案信息资源库。例如各类档案目录级信息库、多媒体档案资源库、名人档案信息库、论文系统信息库等。

3、健全档案信息服务法律法规

档案信息环境安全的几个关键点包括:档案信息录入安全、档案信息存储安全、档案信息传递环境安全,因此要针对不同的环节制定不同的安全制度。例如，针对档案数字化扫描和档案信息网站等制定的一系列制度：①《数字档案馆电子文件元数据实施要则》；②《档案馆馆藏纸质档案数字化技术规范》；③《数字档案馆档案信息著录与标引规则》；④《档案馆计算机网络安全及病毒防治手册》；⑤《档案馆门户网站管理暂行办法》等。

4、加大档案人力资源开发力度

人才是知识服务体系的重要因素,知识服务的创新能力取决于人才的创新意识，做好档案专业人才的引进、培养工作是提高档案信息服务的关键。档案人员要有计划地参加各类信息技术及网络技术培训，使得档案工作人员既懂得档案管理知识，又掌握计算机技术、网络技术等知识。可以根据实际情况有步骤、有计划的引进既懂档案管理知识又懂计算机技术的复合型人才，从而为提高档案信息服务能力添砖加瓦。

5、建立档案知识共享平台

知识管理的最终目标是实现知识共享和创新,档案信息只有在利用与共享过程中才体现其社会价值。档案信息服务的意义就是为广大利用者的信息需求创造有利条件,实现档案信息资源的共享。因此，要加强对档案隐性知识的开发、管理和利用,创造能够使隐性知识与显性知识产生互动的机制和平台，构建数字档案馆内部共享的知识库和信息交流平台,将隐性知识显性化,并转换为服务产品。

6、建立档案信息服务评价体系

为保证档案信息服务工作的高效开展,数字档案馆需要经常对整个服务体系进行综合评价。为此，需构建档案信息服务反馈平台,通过此平台档案用户可以在结束服务前对本次服务进行打分或留言（类似银行办理业务的评价服务）,并定期对档案用户进行问卷调查以获得更为详细的反馈信息。档案管理人员在分析反馈信息的同时找出工作中的缺陷及问题,用以改进信息服务方式。

数字档案室的局域网组建需要什么硬件配置？

国家档案局发布的
数字档案馆建设指南

有相当规模的档案室还是建议找专业公司咨询、施工比较好。